Template Formulir Umpan Balik Pelanggan

Templat Formulir Umpan Balik Klien memudahkan pelanggan memberikan tanggapan yang berharga tentang pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda. Baik Anda ingin mengumpulkan masukan maupun analitik mengenai kepuasan secara keseluruhan, templat formulir adalah alat utama.
Dinilai 4,8 dari 5 dari lebih 800 ulasan di G2.com
Tanpa kartu kredit
Instalasi Mudah
Berfungsi di 99,9% situs web.
Paket gratis tersedia
Fitur
  • Pembuat Formulir AI Terintegrasi
  • Validasi ReCAPTCHA
  • Pemberitahuan Email Berganda
  • Isi Formulir Secara Otomatis dengan Parameter URL
  • Aksi Setelah Pengiriman
  • Formulir dengan Beberapa Langkah
  • Formulir Multibahasa
  • Ekspor Semua Data
  • Kirim Berkas
  • Responsif Seluler
  • Lebih dari 20 Bidang & Elemen Fleksibel
  • Tata Letak Mengambang
  • Generator Palet Warna
  • Beberapa Desain Tata Letak
  • 5000+ Integrasi Berbasis Zapier
Squarespace Form Builder
Wix Form Builder
Webflow Form Builder
WordPress Form Builder
Elementor Form Builder
Shopify Form Builder
HTML Form Builder
Google Sites Form Builder
Weebly Form Builder
BigCommerce Form Builder
Joomla Form Builder
iFrame Form Builder
OpenCart Form Builder
Blogger Form Builder
Facebook Page Form Builder
Adobe Muse Form Builder
Drupal Form Builder
jQuery Form Builder
Magento Form Builder
GoDaddy Form Builder
WooCommerce Form Builder
Squarespace
Wix
Webflow
WordPress
Elementor
Shopify
HTML
Google Sites
Weebly
BigCommerce
Joomla
iFrame
OpenCart
Blogger
Facebook Page
Adobe Muse
Drupal
jQuery
Magento
GoDaddy
WooCommerce
templat Katalog

Butuh templat lain?

Lihat lebih banyak templat siap pakai untuk berbagai kebutuhan, atau buat templat Anda sendiri!
HTML Training Feedback Form template
Formulir yang dirancang matang dan seimbang untuk bisnis pendidikan.
HTML Restaurant Feedback Form template
Gunakan formulir ini untuk mendorong lebih banyak tamu memberikan penilaian dan komentar tentang makanan serta layanan Anda.
HTML Event Feedback Form template
Formulir umpan balik ini bisa digunakan untuk semua jenis pendapat pengguna, klien, atau pelanggan.
HTML Product Customer Review Form template
Buat formulir situs web dengan templat untuk mengumpulkan ulasan produk dan layanan pelanggan.
HTML Popup Review Form template
Buat formulir untuk pop-up dan kumpulkan ulasan pelanggan menggunakan templat untuk situs web.
Tidak Ada Templat Formulir yang Sesuai?
Buat formulir Anda dengan Elfsight AI dengan menjelaskan kebutuhan Anda dalam bahasa yang sederhana, atau buat formulir Anda sendiri menggunakan pembuat formulir kami.

Inilah pendapat pengguna tentang widget Pembuat Formulir Elfsight

Pertanyaan Umum

Cara Membuat Template Formulir Umpan Balik Klien untuk Website Anda

Untuk membuat templat Formulir Umpan Balik Klien untuk situs Anda, ikuti tutorial ini:

  1. Pilih template Formulir Umpan Balik Klien dari daftar.
  2. Buka templat yang dipilih.
  3. Tekan tombol “Gunakan Template”.
  4. Sesuaikan semua atribut dan karakteristik Formulir Umpan Balik Klien agar selaras dengan gaya situs Anda.
  5. Masuk ke profil Elfsight Anda dan dapatkan kode untuk diintegrasikan.

Cara Menyesuaikan Formulir Umpan Balik Pelanggan untuk Tata Letak Situs Anda

Sesederhana itu; cukup buka menu “Tampilan” di editor. Pilih template tata letak. Sesuaikan lebar dan posisinya. Inilah caranya!

Cara Menambahkan Plugin Formulir Umpan Balik Klien ke Website Anda

Untuk memasukkan widget Formulir Umpan Balik Klien ke situs Anda, terapkan pedoman sederhana berikut:

  1. Sesuaikan templat Formulir Umpan Balik Klien.
  2. Masuk ke akun Elfsight Anda.
  3. Dapatkan kode plugin masing-masing dan salin.
  4. Buka situs webnya dan masukkan kodenya ke editor Anda.

Integrasi yang Tersedia untuk Formulir Umpan Balik Klien

Untuk pelanggan tercinta kami, kami menyediakan Mailchimp, Google Sheets, dan lebih dari 5000 integrasi melalui Zapier! Membangun Formulir Umpan Balik Klien yang praktis tidak perlu sulit. Anda bisa dengan mudah membuat formulir yang kuat untuk kebutuhan Anda dengan templat yang tepat.

Integrasi Mailchimp Layanan integrasi ini memungkinkan pengguna menjalankan dan mengelola kampanye email rutin dengan mudah, mengsegmentasikan kontak mereka, serta memantau metrik kinerja.
Integrasi Google Sheets Layanan integrasi ini memungkinkan pengguna mengakses dan memanipulasi data yang tersimpan di akun Google Sheets mereka dari aplikasi dan layanan lain. Misalnya, Anda dapat menggunakan layanan integrasi ini untuk mentransfer hasil formulir Anda.
Integrasi Gmail Integrasi aplikasi ini memungkinkan Anda mengakses pesan Gmail, detail kontak, dan acara kalender dari aplikasi dan layanan lain.
Integrasi CRM Integrasi aplikasi ini memungkinkan perusahaan mengakses informasi konsumen dari berbagai sumber di satu tempat, merampingkan proses, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Integrasi Zapier Integrasi aplikasi ini memungkinkan Anda menyinkronkan berbagai aplikasi dan layanan dengan mudah, mempercepat alur kerja, serta pertukaran detail secara cepat.

Cara Menambahkan Integrasi ke Formulir Umpan Balik Klien

Untuk menambahkan integrasi ke Formulir Umpan Balik Klien Anda, selesaikan langkah-langkah dalam panduan singkat:

  1. Temukan tab Integrasi di konfigurator demo langsung.
  2. Pilih integrasi aplikasi.
  3. Hubungkan formulir tersebut ke integrasi yang dipilih dan otorisasi akun.

Yang Perlu Diperhatikan Saat Menyesuaikan Formulir Umpan Balik Klien

Judul Formulir

Judul formulir sebaiknya menjelaskan dengan jelas apa yang diisi pelanggan. Tampilkan identitas merek dengan menjaga judul tetap singkat, sederhana, dan menarik. Hal ini akan membantu pelanggan memahami dengan mudah alasan mereka mengisi Formulir Umpan Balik Klien dan bagaimana data mereka akan digunakan.

Kolom Masukan Form Umpan Balik Klien

Di sinilah klien memasukkan nama, alamat email, tanggapan, dan data relevan tambahan yang perlu Anda kumpulkan dari pengunjung.

Tombol Kirim Formulir Umpan Balik Klien

Ini adalah atribut penting pada setiap formulir karena memberitahu pengguna kapan data mereka telah terkirim dengan benar.

Kebijakan Privasi

Sertakan tautan kebijakan privasi halaman web Anda dalam Formulir Umpan Balik Klien agar pelanggan tahu bagaimana bisnis atau organisasi Anda menggunakan dan melindungi informasi mereka.

Captcha Anti-Spam Formulir Umpan Balik Klien

Menambahkan verifikasi captcha anti-spam membantu mencegah kiriman formulir yang spam sambil memastikan hanya pengguna asli yang dapat mengakses informasi formulir, bukan robot.

Pesan Konfirmasi

Setelah pelanggan benar-benar menyelesaikan dan mengirim Formulir Umpan Balik Klien, pastikan mereka menerima pesan konfirmasi bahwa kiriman mereka telah diterima dan sedang ditangani oleh tim atau organisasi Anda.

Optimasi Mobile Formulir Umpan Balik Klien

Rancang formulir ramah seluler untuk setiap perangkat dengan tata letak adaptif. Mudah dioperasikan di semua resolusi layar, platform peramban, OS, dan orientasi. Selain itu, Anda bisa menampilkan semua bidang, label, dan instruksi dengan jelas untuk hasil yang ringkas dan tepat.

Tampilan Formulir Umpan Balik Klien

Raih pengalaman pengguna yang lebih baik di halaman dengan menambahkan grafis. Pertimbangkan gambar, tanda, atau warna yang menarik untuk menarik perhatian pada tombol kirim atau CTA (call-to-action). Namun hindari terlalu banyak warna dan visual, karena hal tersebut bisa membingungkan dan mengalihkan fokus dari inti pesannya.

Validasi Bidang Formulir Umpan Balik Klien

Menyertakan validasi membantu mengurangi kesalahan yang mungkin terjadi saat pelanggan memasukkan data yang tidak akurat. Validasikan bidang-bidang utama secara real-time, sehingga pelanggan tahu saat mereka membuat kesalahan dan bisa mengubah informasinya sebelum mengirim formulir.

Bantuan Pengaturan Formulir Umpan Balik Pelanggan dan Instalasi Situs

Jika Anda telah mempelajari petunjuknya dan masih ada beberapa permintaan, simak alternatif berikut: