Template Survei Layanan Pelanggan
- Elfsight AI Form Generator
- Proteksi Spam
- Beberapa Notifikasi Email
- Formulir yang Diisi Lebih Dulu dengan Parameter URL
- Aksi Setelah Pengiriman
- Formulir dengan Beberapa Langkah
- Formulir Multibahasa
- Pindahkan Semua Data
- Unggah Berkas
- Responsif Seluler
- Lebih dari 20 Bidang & Elemen Fleksibel
- Tata Letak Mengambang
- Generator Palet Warna
- Beberapa Desain Tata Letak
- 5000+ Integrasi Berbasis Zapier
Butuh templat lain?
Inilah pendapat pengguna tentang widget Pembuat Formulir Elfsight
Pertanyaan Umum
Cara Membuat Templat Survei Layanan Pelanggan Anda Sendiri untuk Situs Web
Untuk merancang templat Survei Layanan Pelanggan milik Anda sendiri untuk situs web Anda, ikuti panduan ini:
- Pilih dari katalog templat Survei Layanan Pelanggan.
- Buka template yang dipilih.
- Klik opsi “Gunakan Template”.
- Sesuaikan semua atribut dan fitur Survei Layanan Pelanggan agar sesuai dengan desain situs Anda.
- Masuk ke profil Elfsight dan dapatkan kode yang perlu dimasukkan ke situs Anda.
Cara Menyesuaikan Survei Layanan Pelanggan untuk Tata Letak Website Anda
Begitu mudah; cukup buka menu Penampilan di pengonfigurator. Pilih format tata letak. Ubah lebar dan posisi. Selesai!
Cara Menambahkan Plugin Survei Layanan Pelanggan ke Situs Web
Untuk menyematkan plugin Survei Layanan Pelanggan ke halaman web Anda, ikuti panduan sederhana ini:
- Personalisasikan templat Survei Layanan Pelanggan.
- Masuk ke akun Elfsight Anda.
- Dapatkan kode plugin unik dan salin.
- Kunjungi situs web dan masukkan kode tersebut ke editor HTML Anda.
Integrasi Apa Saja yang Tersedia untuk Survei Layanan Pelanggan
Untuk klien kami yang terhormat, kami menyediakan Mailchimp, Google Sheets, dan lebih dari 5000 layanan integrasi melalui Zapier! Membuat Survei Layanan Pelanggan yang praktis tidak perlu rumit. Dengan templat yang tepat, Anda bisa dengan mudah membangun formulir yang efisien untuk kebutuhan Anda.
| Integrasi Mailchimp | Layanan integrasi ini memungkinkan pengguna dengan mudah menjalankan dan mengelola kampanye email rutin, menyegmentasikan kontak mereka, dan melacak metrik kinerja. |
| Integrasi Google Sheets | Integrasi ini memungkinkan pengguna mengakses dan memodifikasi data yang tersimpan di profil Google Sheets mereka dari aplikasi dan layanan lain. Misalnya, Anda dapat menggunakan integrasi ini untuk mentransfer hasil formulir Anda. |
| Integrasi Gmail | Layanan integrasi ini memungkinkan pengguna mengakses pesan Gmail, detail kontak, dan acara kalender dari aplikasi dan layanan lain. |
| Integrasi CRM | Integrasi aplikasi ini memungkinkan perusahaan mengakses informasi pelanggan dari berbagai sumber di satu tempat, menyederhanakan proses, dan meningkatkan layanan pelanggan. |
| Integrasi Zapier | Integrasi aplikasi ini memungkinkan pengguna menghubungkan aplikasi dan layanan satu sama lain untuk memperlancar alur kerja dan pertukaran informasi dengan cepat. |
Cara Menambahkan Integrasi ke Survei Layanan Pelanggan Anda
Untuk menambahkan integrasi ke Survei Layanan Pelanggan Anda, lengkapi poin-poin dari tutorial singkat:
- Buka opsi menu Integrasi di editor demo langsung.
- Pilih layanan integrasi.
- Sinkronkan Survei Layanan Pelanggan ke integrasi yang dipilih dan otorisasi akun Anda.
Yang Perlu Diperhatikan Saat Menyesuaikan Survei Layanan Pelanggan Anda
Judul Formulir
Keterangan ini harus menjelaskan dengan jelas apa yang diisi pengunjung. Perlihatkan identitas merek dengan keterangan singkat, sederhana, dan menarik. Ini membantu pengunjung memahami dengan cepat mengapa mereka perlu mengisi Survei Layanan Pelanggan dan bagaimana data mereka digunakan.
Bidang Masukan Survei Layanan Pelanggan
Di sinilah pelanggan akan memasukkan nama depan, nama belakang, alamat email, pesan, serta semua detail relevan lainnya yang ingin Anda kumpulkan dari pengguna.
Tombol Kirim Survei Layanan Pelanggan
Fitur krusial ini ada di setiap formulir—memberi tahu pengunjung bahwa informasinya telah berhasil terkirim.
Kebijakan Privasi
Tambahkan tautan kebijakan perlindungan data situs web Anda ke Survei Layanan Pelanggan agar konsumen tahu bagaimana bisnis Anda menggunakan dan melindungi data mereka.
Captcha Anti-Spam Survei Layanan Pelanggan
Menambahkan verifikasi CAPTCHA untuk mencegah spam membantu mencegah pengiriman formulir spam sambil memastikan hanya pengguna nyata yang bisa mengakses konten formulir, bukan robot.
Pesan Konfirmasi
Setelah klien berhasil menyelesaikan dan mengirim Survei Layanan Pelanggan, pastikan mereka menerima beberapa pesan konfirmasi bahwa pengajuan mereka telah terkirim dan sedang ditangani oleh tim Anda.
Optimasi Survei Layanan Pelanggan untuk Seluler
Buat formulir Anda ramah seluler untuk setiap perangkat digital dengan tata letak responsif. Mudah digunakan di semua ukuran layar, browser, sistem operasi, dan orientasi. Selain itu, tampilkan secara tepat semua area, tag, dan petunjuk untuk menghasilkan hasil yang jelas dan ringkas.
Visual Survei Layanan Pelanggan
Ciptakan kemudahan penggunaan yang optimal di halaman web Anda dengan grafis yang tepat. Pertimbangkan gambar, ikon, atau warna yang menarik untuk menarik perhatian pada tombol Kirim atau ajakan bertindak (CTA). Namun hindari terlalu banyak warna dan elemen visual, karena hal itu bisa membingungkan dan mengalihkan fokus dari inti pesan.
Validasi Bidang Survei Layanan Pelanggan
Terapkan validasi bidang untuk mengurangi kesalahan saat pengguna memasukkan data yang tidak akurat. Wajibkan bidang-bidang penting terisi secara real-time, sehingga pelanggan tahu jika ada kesalahan dan bisa mengubah informasinya sebelum mengirimkan.
Bantuan Pengaturan Survei Layanan Pelanggan dan Pemasangan Website
Jika Anda telah membaca petunjuknya dan masih memiliki beberapa permintaan, lihat opsi berikut: