Aplikasi AI Chatbot BigCommerce
Buat aplikasi AI Chatbot Anda
Mengapa Pengguna Menyukai Elfsight
Bayangkan memiliki asisten toko yang tak pernah tidur, tak pernah istirahat, dan selalu mengingat apa yang ditanyakan pengunjung Anda. Itulah yang dilakukan AI Chatbot kami untuk toko Bigcommerce Anda. Ia siap menjawab pertanyaan, membantu orang menelusuri katalog Anda, dan memberi pelanggan Anda rasa dilayani — semua tanpa Anda mengangkat satu jari pun.
Tahukah Anda?
Menurut Zendesk, lebih dari 60% pelanggan lebih suka menyelesaikan masalah lewat layanan mandiri daripada menunggu bantuan manusia. Chatbot membuat hal itu mungkin secara waktu nyata.
Coba sekarang juga dan saksikan beban dukungan Anda menurun saat senyum pelanggan tumbuh.
Fitur Utama AI Chatbot
- Jawaban Cerdas 24/7 – Pelanggan bisa menanyakan soal pengiriman, detail produk, atau kebijakan pengembalian, dan bot menjawabnya secara instan.
- Kepribadian Kustom – Berikan chatbot Anda suara ramah yang cocok dengan merek Anda. Pikirkan tentang “tetangga yang siap membantu” atau “ahli yang berpengetahuan.”
- Tanpa Coding – Jika Anda bisa menyalin dan menempelkan teks, Anda bisa mengaturnya. Jujur, rasanya seperti memasang potongan LEGO ke tempatnya.
- Pengumpulan Lead – Chatbot tidak hanya menjawab pertanyaan. Ia bisa mengumpulkan email, nomor telepon, atau umpan balik saat berinteraksi.
- Tampilan Fleksibel – Sertakan sebagai tombol mengambang yang praktis atau sisipkan langsung ke halaman. Halus atau mencolok – Anda yang memilih.
- Dasbor Analitik – Lihat apa yang paling sering ditanyakan orang, sehingga Anda bisa menyempurnakan informasi toko Anda (bahkan produk Anda).
Coba sekarang—buat chatbot gratis Anda dalam beberapa menit.
Cara Menambahkan AI Chatbot ke BigCommerce
Pengaturannya mudah. Berikut versi langkah yang ramah pengguna:
- Langkah 1. Buka Halaman AI Chatbot di Elfsight dan klik “Buat Widget.”
- Langkah 2. Sesuaikan tampilannya, tetapkan kepribadian, dan tentukan apa yang harus dia katakan. Semua dilakukan di editor visual – tanpa jargon, tanpa coding.
- Langkah 3. Salin kode instalasi yang kami berikan. Tenang, ini hanya potongan singkat.
- Langkah 4. Di dashboard Bigcommerce Anda, tempel potongan kode tersebut baik di Skrip Footer (untuk chatbot mengambang) atau di halaman tertentu (untuk tampilan inline).
- Langkah 5. Simpan, segarkan toko Anda – dan selesai, chatbot Anda aktif dan siap diajak berbincang.
Jika Anda pernah merasa terjebak, Pusat Bantuan kami memiliki panduan langkah demi langkah yang jelas. Selain itu, Komunitas kami sedang ramai dengan pengguna nyata yang berbagi tips, dan Anda bisa menaruh ide ke Daftar Keinginan kami atau cek apa yang baru di Riwayat Perubahan.