Aplikasi AI Chatbot Shopify

Buat Asisten AI yang tangguh di situs Shopify Anda, dilatih khusus dengan data Anda untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, menangkap prospek, dan memberikan jawaban – 24/7.
Rating 4,8
Lebih dari 10.000 ulasan
Rencana gratis tersedia
Bertenaga AI
Buat Widget Gratis
Tidak perlu kartu kredit
Shopify AI Chatbot App

Buat aplikasi AI Chatbot Anda

Atur Chatbot-nya dan tambahkan ke situs Shopify Anda secara gratis!

Mengapa Pengguna Menyukai Elfsight

AI Chatbot kami untuk Shopify ibarat asisten penjualan yang ceria yang tak pernah berhenti bekerja. Ia menyambut pengunjung, menjawab pertanyaan “Apakah ini tersedia?”, “Bagaimana ukurannya?”, dan “Kapan akan dikirim?” – sementara Anda tetap fokus pada pengepakan pesanan dan mengembangkan merek Anda. Penyiapannya bersifat visual dan cepat, bahkan jika Anda tidak punya keahlian teknis.

Cerita singkat dari merek lilin favorit kami: mereka meluncurkan rilis kejutan pada Jumat malam. Bot menangani jadwal pengiriman dan saran aroma, sementara pendiri mencetak label. Notifikasi masuk lebih sedikit, pesanan selesai lebih banyak, dan stres pun jauh berkurang.

Anda tahu?

Menurut Salesforce, 77% pelanggan mengatakan chatbot akan mengubah harapan mereka terhadap perusahaan dalam lima tahun ke depan – ini dorongan kuat untuk membuat jawaban jadi instan dan membantu.

Coba sekarang juga—pelanggan Anda mendapatkan kejelasan cepat, dan Anda mendapatkan kembali waktu berharga.

Fitur Utama AI Chatbot

  • Jawaban produk & kebijakan – Spesifikasi, ukuran, kompatibilitas, pengiriman, pengembalian – ditangani sepanjang waktu agar pembeli tidak menunda.
  • Gaya suara merek yang bisa Anda kendalikan – Sesuaikan nadanya agar cocok dengan toko Anda: ahli, santai, atau di antara keduanya.
  • Pemasangan Tanpa Hambatan – Memasangnya terasa seperti menyambungkan blok LEGO ke tempatnya. Cukup tempel cuplikan kode dan Anda langsung aktif.
  • Pengumpulan lead dalam obrolan – Kumpulkan email dan pertanyaan pra-penjualan selama percakapan untuk tindak lanjut yang mudah.
  • Inline atau Mengambang – Sematkan di halaman-halaman penting (produk, FAQ, info pengiriman) atau tampilkan gelembung mengambang di seluruh toko Anda.
  • Jawaban dari konten Anda – Arahkan ke FAQ, kebijakan, dan detail produk agar jawaban tetap akurat dan konsisten dengan merek.
  • Wawasan Percakapan – Temukan pertanyaan yang sering muncul dan hilangkan friksi. Perubahan kecil, dampak besar.
  • Desain yang Ringan – Dimuat secara asinkron, sehingga halaman Anda dirender terlebih dahulu dan terasa responsif.

Coba template di editor langsung — lihat chatbot Anda beraksi dalam hitungan menit.

Cara Menambahkan AI Chatbot ke Shopify

Berita baik: jika Anda bisa menyalin teks, Anda bisa memulainya sekarang. Dua cara mudah – pilih yang paling sesuai dengan alur kerja Anda.

Metode 1: Inline pada halaman atau templat tertentu

  • Langkah 1. Buka halaman AI Chatbot dan klik “Buat Widget.” Pilih templat dan sesuaikan perilakunya.
  • Langkah 2. Klik “Tambahkan ke Situs Web Gratis” dan salin kode sisipan.
  • Langkah 3. Di Admin Shopify, buka Toko Online → Tema → Sesuaikan. Buka templat yang Anda inginkan (misalnya Produk atau sebuah Halaman.
  • Langkah 4. Tambahkan sebuah bagian/blok Custom liquid dan tempelkan kodenya di tempat Anda ingin percakapan muncul.
  • Langkah 5. Simpan – muat ulang toko Anda untuk melihat chatbot tampil langsung.

Metode 2: Balon mengambang di etalase toko Anda

  • Langkah 1. Di editor Elfsight, ubah tata letak menjadi “Floating.” Pilih warna gelembung, ukuran, dan posisi sudut.
  • Langkah 2. Salin skrip yang dihasilkan.
  • Langkah 3. Di Admin Shopify, buka Toko Online → Tema → Sunting kode, lalu layout/theme.liquid.
  • Langkah 4. Tempel skripnya tepat sebelum </body> sehingga dimuat di setiap halaman, atau tambahkan melalui bagian Liquid kustom global di footer tema Anda.
  • Langkah 5. Simpan, dan jika Anda menggunakan cache toko, publikasikan perubahan. Yang menarik – gelembung obrolan kini mengikuti pembeli ke mana pun mereka berada.

Perlu bantuan? Pusat Bantuan kami menyediakan panduan langkah demi langkah. Anda juga bisa terhubung dengan sesama pengguna di Forum Komunitas, berbagi ide di Wishlist, dan melacak pembaruan di Changelog. Untuk melihat kemampuan lebih lanjut, lihat ringkasan fitur.

Pertanyaan Umum

Bisakah saya menambahkan AI Chatbot ke halaman produk?

Ya, Anda bisa menyisipkan Chatbot Anda ke templat produk tertentu atau menambahkannya secara global ke semua halaman produk.

Apakah Elfsight AI Chatbot kompatibel dengan Shopify Online Store 2.0?

Ya, semua widget mendukung Shopify 2.0 dan dapat disematkan sebagai blok aplikasi atau HTML kustom.

Bisakah saya menyesuaikan nada atau gaya Chatbot pada toko Shopify saya?

Anda dapat menentukan bagaimana chatbot berkomunikasi dengan mengatur nadanya di Pelatihan → Instruksi Agen, dan aplikasi akan menerapkannya di seluruh toko Anda.

Bagaimana cara melatih AI Chatbot dengan konten milik saya sendiri?

Unggah berkas, tambahkan blok teks, buat entri tanya-jawab, atau hubungkan URL halaman agar aplikasi menjawab pertanyaan pelanggan menggunakan data toko Anda.

Format file apa saja yang didukung untuk pelatihan chatbot?

The app supports PDF, DOCX, PPTX, TXT, JSON, HTML, and MD files, along with manually added text and structured Q&A content.

Berapa banyak konten yang bisa saya tambahkan ke basis pengetahuan AI Chatbot?

Batas basis pengetahuan bergantung pada paket Anda, mulai dari 10 juta karakter pada paket Gratis dan meningkat hingga 180 juta karakter atau lebih pada paket yang lebih tinggi.

Apa yang terjadi jika pelanggan mengajukan pertanyaan yang tidak ada di konten saya?

Jika jawaban tidak ditemukan dalam data yang Anda unggah, AI merespons menggunakan pengetahuan umum atau dengan jelas menyatakan bahwa informasi tersebut tidak tersedia.

Apakah ada batas pesan atau batas penggunaan untuk aplikasi AI Chatbot?

Ya, setiap paket mencakup batas bulanan untuk pesan dan tampilan. Setelah batas terpenuhi, aplikasi akan dijeda hingga reset bulanan atau peningkatan paket.

Bisakah saya menerima transkrip obrolan dari toko Shopify saya?

Ya, aktifkan Notifikasi Email di Pengaturan Aplikasi untuk menerima transkrip obrolan lengkap secara otomatis setelah setiap percakapan.

Harga

Garansi uang kembali 14 hari. Tanpa risiko, Anda bisa membatalkan kapan saja.
Elfsight Apps
Versi lintas-platform yang bekerja di situs mana pun
mulai dari $0/bulan
Mulai dengan paket gratis
Situs web tanpa batas
Dukungan Pelanggan Cepat
Bantuan instalasi gratis
Dapat disesuaikan sepenuhnya