Dukungan Obrolan Langsung AI untuk situs Anda
- Obrolan & Pengguna Tak Terbatas
- Model AI Lanjutan
- Kirim Transkrip Obrolan melalui Email
- Pesan Susulan
- Pengaturan Pengenalan Pelanggan
- Opsi Pemformatan Tanggapan
- Sambutan Kustom
- Pengalaman Obrolan di Semua Halaman
- Menutup Obrolan Nonaktif Secara Otomatis
- Pelatihan AI dengan Berkas & Q&A
- Instruksi Otomatis
- Pemicu Percakapan
- Avatar Asisten & Nama
- Personalisasi Balon Obrolan
- Kolom Penafian
- Riwayat Obrolan
- Kustomisasi Desain Lanjutan
- Lebih dari 75 bahasa
- CSS Editor
- Editor JS Kustom
- Kustomisasi Tanpa Coding
- Responsif Seluler
- Lazy Loading Ramah Kecepatan Halaman
- Integrasi Situs Web yang Cepat
Butuh templat lain?
Begini kata orang tentang Elfsight AI Live Chatbot
Apa itu Obrolan Langsung AI?
Dukungan obrolan berbasis AI adalah templat siap pakai untuk bisnis yang ingin mengotomatiskan dukungan pelanggan dan menangani lebih banyak permintaan. Jawab pertanyaan umum, pandu pengguna melalui masalah, dan kumpulkan informasi penting melalui percakapan bertenaga AI.
Biarkan AI Chatbot belajar dari data Anda. Unggah basis pengetahuan Anda dan biarkan chatbot memahami alur dukungan, masalah umum, dan semua solusi untuk menyelesaikan masalah apa pun. Selalu tersedia kapan saja sepanjang hari.
Tak diperlukan keahlian teknis atau pengalaman desain. Mudah dipasang, cepat diluncurkan, dan gratis untuk digunakan.
Jenis Bisnis yang Dapat Menggunakan Dukungan Obrolan Langsung AI
Berikut beberapa contoh bisnis yang dapat mendapat manfaat dari template dukungan obrolan berbasis AI:
- Bisnis e-commerce. Tangani pertanyaan umum tentang pesanan, pengiriman, pengembalian, dan pembayaran tanpa menambah staf dukungan.
- perusahaan SaaS. Berikan bantuan cepat untuk onboarding, penjelasan fitur, dan pertanyaan terkait akun.
- Bisnis berbasis layanan. Jawab pertanyaan tentang harga, ketersediaan, dan proses sebelum pelanggan menghubungi Anda langsung.
- Platform online dan marketplace. Dukung basis pengguna yang besar dengan menyelesaikan permintaan berulang secara otomatis.
- Bisnis kecil dan berkembang. Tawarkan dukungan pelanggan profesional meski sumber daya terbatas atau tim kecil.
Pertanyaan Umum
Mengapa bisnis membutuhkan agen dukungan obrolan berbasis AI?
Biarkan bisnis Anda menangani pertanyaan dukungan secara bersamaan dengan agen obrolan bertenaga AI. Ini membantu Anda tetap tersedia untuk pelanggan 24/7, membebaskan tim Anda untuk menangani masalah yang lebih kompleks.
Bagaimana cara melatih chatbot ini untuk kebutuhan bisnis saya?
Berikut beberapa cara sederhana untuk melatih asisten dukungan AI Anda. Anda dapat membuatnya melihat halaman web, mengunggah dokumen penting, membuat pasangan pertanyaan jawaban, dan membagikan informasi tentang bisnis, produk, dan layanan Anda. Dengan menggabungkan metode-metode ini, Anda dapat menciptakan agen dukungan AI yang benar-benar mencerminkan gaya dan kebutuhan Anda.
Berapa banyak pertanyaan yang bisa ditangani template ini secara bersamaan?
Asisten dukungan obrolan ini dapat menangani beberapa interaksi pelanggan secara bersamaan tanpa menurunkan kinerja.
Bagaimana cara mengintegrasikan AI Live Chat ke situs web?
Ikuti langkah-langkah ini untuk menyematkan dukungan obrolan berbasis AI di situs Anda:
- Bangun dan latih Obrolan AI.
- Masuk ke dasbor Elfsight Anda atau buat profil gratis.
- Dapatkan kodenya.
- Kunjungi situs web.
- Sisipkan shortcode ke halaman Anda.
Untuk panduan yang lebih rinci, ada artikel blog lengkap tentang cara menambahkan AI Chatbot ke situs web mana pun. Jangan ragu untuk membacanya!
Platform situs web apa saja yang terintegrasi dengan widget ini?
Salah satu keunggulan utama adalah widget Asisten AI kami didukung oleh hampir semua pembuat situs web, termasuk yang paling populer:
Squarespace, Wix, HTML, Webflow, WordPress, Shopify, Elementor, Google Sites, GoDaddy, iFrame.
Apakah obrolan langsung ini gratis?
Ya, integrasi AI kami gratis untuk digunakan. Rencana ini memiliki beberapa keterbatasan dan memungkinkan setiap pengguna menciptakan pengalaman unik bagi klien mereka. Namun jika Anda ingin lebih banyak manfaat, ada rencana berbayar yang bisa dijelajahi.
Bantuan Pengaturan AI Chat Support dan Instalasi Situs Web
Gunakan sumber daya ini untuk memulai lebih cepat: