Jika Anda mencari cara untuk mengintegrasikan obrolan langsung di situs Anda yang terhubung dengan profil WhatsApp Business Anda, tetapi Anda tidak memiliki kemampuan coding, Anda bisa mencari beberapa solusi siap pakai. Dengan widget WhatsApp Elfsight, Anda bisa dengan mudah membuat saluran komunikasi di situs Anda dan memberikan dukungan instan kepada audiens Anda melalui salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia.
Widget Obrolan WhatsApp Bisnis untuk Website
Widget WhatsApp Elfsight adalah alat sederhana untuk tetap terhubung dengan pelanggan Anda di situs web Anda. Alat ini memungkinkan Anda menampilkan obrolan di halaman tertentu atau untuk audiens tertentu. Anda bisa menetapkan pemicu awal, menulis pesan sambutan unik Anda, memilih ikon, dan masih banyak lagi. Widget WhatsApp Business kompatibel dengan semua pembuat situs dan CMS terpopuler (WordPress, Shopify, WooCommerce, Elementor, Wix, dan lainnya).
Buat Obrolan WhatsApp Business Anda Sekarang Juga!
Cara Mengintegrasikan WhatsApp Business Chat dan Tombol ke Situs Web
Mengintegrasikan obrolan WhatsApp ke situs Anda tidak memerlukan banyak waktu, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke Elfsight Apps dan panel admin Anda
- Buat dan sesuaikan obrolan WhatsApp Anda. Simpan.
- Salin kode pemasangan yang muncul di jendela pop-up.
- Di panel admin situs Anda, tambahkan blok HTML kustom di tempat widget akan muncul.
- Tempel kode widget di sana dan simpan perubahan.
Jika Anda telah berhasil menjalankan semua langkah, kunjungi situs Anda untuk melihat percakapan berjalan. Jika Anda ingin panduan yang lebih representatif tentang cara mengintegrasikan WhatsApp Business ke situs Anda, tonton video yang menjelaskan proses lengkap:
Cara Mengintegrasikan Plugin WhatsApp Business ke WordPress
WordPress dikenal sebagai salah satu pembuat situs web terhebat dan menjadi salah satu pilihan terbaik bagi mereka yang ingin membuat halaman web untuk setiap kebutuhan. Dan untuk mengintegrasikan plugin WhatsApp ke situs WordPress mana pun, selalu ada solusi Elfsight. Jika Anda mencari panduan yang lebih cepat, tonton video di bawah ini tentang cara mengintegrasikan Obrolan WhatsApp pada halaman WordPress Anda atau template situs.
Cara Mengintegrasikan Obrolan WhatsApp Business ke Semua Halaman WordPress
Seringkali pemilik bisnis memilih mengintegrasikan obrolan ke semua halaman situs WordPress agar audiens bisa mengaksesnya kapan saja. Perlu diingat juga bahwa karena nuansa tema WordPress yang berbeda, cara mengintegrasikan pop-up WhatsApp dan tombol mengambang di semua halaman situs Anda mungkin sedikit berbeda.
Anda bisa mengintegrasikan WhatsApp ke WordPress melalui Editor Tema. Ini adalah cara paling serbaguna untuk menambahkan Obrolan WhatsApp ke situs WordPress Anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke panel admin WordPress Anda.
- Cari tab Tampilan di menu kiri, lalu pilih Editor Tema.
- Temukan file footer.php di menu di sebelah kanan Berkas Tema. Buka.
- Tempelkan kode instalasi plugin sebelum tag penutup, lalu klik tombol Perbarui File.
- Selesai! Begini cara mengintegrasikan plugin WhatsApp di semua halaman situs WordPress Anda.
Cara Menambahkan Obrolan WhatsApp Business ke Halaman Tertentu di WordPress
Namun terkadang perlu mengintegrasikan jendela obrolan hanya di halaman tertentu. Begini caranya:
- Masuk ke panel admin WordPress situs Anda dan buka halaman tempat Anda ingin menambahkan WhatsApp.
- Arahkan kursor ke area tempat Obrolan Anda muncul, lalu klik ikon Lainnya.
- Pilih HTML Kustom di bagian Format, lalu klik.
- Tempelkan kode pengaturan WhatsApp pada jendela yang muncul.
- Klik tombol “Update” untuk menyimpan semua perubahan.
Anda sekarang telah mengintegrasikan WhatsApp pada halaman tertentu situs Anda melalui WordPress.
Fitur Widget Obrolan Bisnis
Plugin WhatsApp Elfsight menawarkan banyak manfaat menarik lainnya, seperti proses integrasi yang mudah di hampir semua platform populer, perpustakaan ikon yang luas, opsi kustomisasi terlengkap, dan kemampuan untuk dengan mudah menyesuaikan WhatsApp Business ke dalam desain situs web mana pun—dan masih banyak lagi. Di bawah ini adalah fitur utama dari widget WhatsApp yang membedakannya dari para pesaing.
| Pesan | |
| Tata Letak | |
| Tampilkan | |
| Antarmuka | |
| Integrasi |
Integrasi WhatsApp Business untuk Obrolan: Kasus Penggunaan
Mari kita lihat beberapa opsi untuk integrasi WhatsApp Anda setelah Anda memutuskan memilih widget Elfsight. Perlu diingat, ini hanyalah contoh fitur kustomisasi yang tersedia bagi Anda, karena WhatsApp menyediakan banyak opsi desain yang bisa disesuaikan untuk berbagai kebutuhan.
Semua templat yang dijelaskan di bawah ini cocok untuk bisnis mana pun, mulai dari perusahaan lokal kecil atau tempat seperti kafe, hingga mengatur saluran dukungan untuk beberapa toko online besar. Ini berarti Anda bisa mengubah tampilan, warna, dan pesan plugin WhatsApp Anda agar hampir tidak dikenali, tetapi tetap berfungsi sebagaimana mestinya. Dapatkan inspirasi dari desain di bawah!
Contoh 1: Obrolan Bisnis WhatsApp Umum
Dalam contoh ini kami melihat WhatsApp dalam tata letak yang asli dan akrab yang memberi pengguna kemampuan untuk menavigasi fitur utama dengan mudah. Integrasi plugin WhatsApp ini bisa digunakan untuk berbagai jenis komunikasi, mulai dari membantu pengguna memilih item yang tepat di toko online Anda, hingga mengumpulkan masukan dari audiens situs Anda, dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul. Ini sederhana dan mudah digunakan dan tidak memerlukan keterampilan khusus untuk membuat integrasi WhatsApp seperti ini.
Contoh 2: Obrolan Dukungan WhatsApp Business
Di sini integrasi plugin WhatsApp ditampilkan sebagai elemen yang lebih menonjol. WhatsApp digunakan di sini untuk menyediakan dukungan pelanggan langsung di halaman situs. Jendela obrolan ini dipersonalisasi dengan ikon spesialis dukungan, sehingga pengguna selalu tahu dengan siapa mereka sedang berbicara. Hal ini meningkatkan kepercayaan audiens Anda, dan pesan sambutan khusus meningkatkan loyalitas dengan menunjukkan bahwa dukungan pelanggan Anda tidak pernah melewatkan permintaan. Ini adalah varian yang sangat cocok untuk semua bisnis online maupun offline yang ingin menawarkan dukungan langsung melalui WhatsApp Messenger.
Contoh 3: Obrolan Penjualan WhatsApp Business
Di sini balon obrolan terlihat sepenuhnya diperbarui dan messenger WhatsApp yang terkenal hampir tidak dikenali. Namun semua fungsi kenyamanannya tetap ada, memungkinkan pengguna memanfaatkan fiturnya secara penuh. Integrasi WhatsApp Business ini ditujukan terutama untuk memberikan saran tentang jajaran produk Anda dan meningkatkan penjualan. Ini sangat cocok untuk pemilik toko online dan bisnis e-commerce pada umumnya. Karena itu, integrasi WhatsApp ini merupakan opsi yang tepat bagi mereka yang ingin memberikan layanan pelanggan terbaik kepada audiens mereka.
Contoh 4: Obrolan Pemesanan WhatsApp Business
Integrasi WhatsApp Business dapat dengan mudah diubah menjadi opsi pemesanan hotel atau layanan di situs Anda. Dengan menerapkan opsi pewarnaan ulang, Anda bisa menyesuaikannya dengan layanan pemesanan hotel yang terkenal. Desain jendela WhatsApp seperti ini sangat cocok untuk pemilik hotel dan penginapan yang ingin membuat situs mereka lebih nyaman dalam memberikan layanan pelanggan terbaik. Pelanggan dapat menghubungi pemilik secara langsung melalui integrasi WhatsApp yang praktis dan membahas semua detailnya secara langsung dalam dialog langsung, tanpa membuang waktu mencari kontak hotel sendiri.
Manfaat Widget Obrolan di Situs Anda
Para pengusaha telah dan masih menggunakan WhatsApp Business sebagai saluran utama atau tambahan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, bersama email dan telepon. Meski banyak perusahaan tidak melihat nilai besar pada alat ini atau tidak mengetahui potensi sebenarnya. Jadi, apa arti chat online di situs web bagi bisnis saat ini?
Butuh lebih dari 1 Obrolan? WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, dan lainnya
Jika Anda ingin memperluas komunikasi bisnis Anda secara online, kami memiliki 6 messenger paling populer di dunia dalam satu widget: WhatsApp, Telegram , Facebook Messenger, Viber, Line dan RumbleTalk! Gabungkan, tampilkan secara individual, buat tombol melayang untuk setiap situs — widget ini memberi Anda kekuatan untuk melakukan apa pun yang Anda inginkan!
Tingkatkan penjualan dan kembangkan bisnismu dengan Obrolan Semua-dalam-Satu Elfsight!
WhatsApp Business API untuk Integrasi
Kesimpulan
Obrolan online di situs web adalah keharusan bagi setiap bisnis modern, karena memungkinkan Anda tetap terhubung dengan audiens dan klien secara mudah dan dapat diakses. Jika Anda hanya menggunakan WhatsApp Business sebagai alat pesan untuk memfasilitasi penjualan dan konsultasi tanpa mengimplementasikannya di situs Anda atau toko online, kemungkinan Anda kehilangan banyak peluang pertumbuhan.
WhatsApp Widget dari Elfsight adalah solusi intuitif tanpa kode yang bisa ditangani siapa saja. Ini juga kompatibel dan mudah dipasang pada semua pembuat situs utama dan CMS (WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix, dan lain-lain).
