Fitur Asisten AI
Respon bertenaga AI 24/7
Bawa teknologi AI mutakhir ke situs Anda untuk memperlancar percakapan meskipun di luar jam operasional. AI Assistant milik Elfsight memahami pertanyaan dalam konteks, memberikan jawaban yang tepat secara instan, dan memastikan setiap pengunjung menerima informasi yang membantu dan relevan sepanjang waktu—menghemat waktu tim Anda sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.
Onboarding mudah dengan generator instruksi pintar
Siapkan asisten situs web berbasis AI dengan cepat menggunakan generator instruksi yang intuitif. Cukup bagikan tautan situs Anda atau masukkan detail perusahaan secara manual agar ia dapat mempelajari bisnis Anda, memberikan panduan yang akurat, dan membantu pengguna menavigasi proses atau menjawab pertanyaan secara efektif.
Biarkan percakapan tetap mengalir secara otomatis
Pastikan setiap diskusi berlanjut secara alami dengan pesan lanjutan dari widget AI Anda. Secara otomatis mengajak pengguna, memberi pengingat setelah tidak ada aktivitas, dan membimbing pengunjung menuju resolusi tanpa meninggalkan pertanyaan yang belum terjawab.
Instalasi tanpa kode yang mulus
Dapatkan asisten pintar untuk situs web Anda dalam hitungan menit. Dengan template yang ramah pengguna dan proses pemasangan yang mudah, tidak diperlukan keahlian teknis – fokuslah menghubungkan dengan pengunjung sambil plugin Anda bekerja di balik layar untuk memberikan dukungan yang mulus. Untuk fleksibilitas maksimal, lewati template dan sesuaikan CSS serta JavaScript sepenuhnya.
Latih dengan semua jenis berkas
Unggah data perusahaan Anda dengan mudah dalam berbagai format: PDF, DOCX, TXT, JSON, HTML, dan lainnya — agar Asisten AI situs Anda dapat memberikan jawaban yang akurat dan kontekstual atas pertanyaan pengunjung.
Sesuaikan dengan pasangan Q&A
Tambahkan pertanyaan dan jawaban Anda sendiri untuk membimbing percakapan dengan tepat. Plugin Elfsight mempelajari pasangan ini untuk memberikan respons yang jelas dan relevan, meningkatkan interaksi chat.
Bagikan pengetahuan melalui blok teks
Sediakan informasi rinci tentang produk, layanan, atau kebijakan dengan blok teks edukatif. Asisten AI Anda menggunakan konten ini untuk menjawab pertanyaan dengan percaya diri dan konsisten.
Seimbangkan akurasi dan fleksibilitas
Sempurnakan Asisten Anda agar menggabungkan jawaban tepat dengan percakapan yang alami. Sesuaikan pengetahuan dan nadanya agar cocok dengan gaya bisnis Anda, sambil menjaga interaksi tetap menarik dan manusiawi.
Balasan pembuka untuk keterlibatan instan
Mulai percakapan segera dengan balasan pembuka yang telah ditentukan. Elfsight dapat merespons pertanyaan umum dengan cepat, mengurangi waktu tunggu, dan membimbing pengguna menuju solusi.
Personalisasi dengan nama pelanggan
Buat setiap interaksi terasa manusia: ingat nama pengunjung dan preferensi mereka untuk percakapan yang disesuaikan secara emosional, menghasilkan pengalaman pengguna yang hangat dan menarik.
Obrolan mulus di seluruh situs Anda
Sajikan pengalaman dukungan yang mulus dan berkelanjutan dengan widget AI di situs Anda. Pengguna dapat berpindah antar halaman tanpa kehilangan konteks, memastikan bantuan selalu tersedia di mana pun mereka berada di situs Anda.
Dukungan Multibahasa
Jangkau audiens global dengan dialog multibahasa. Widget ini memahami dan merespons dalam berbagai bahasa, membuat setiap pengunjung merasa dipahami dan dihargai.
Jawaban yang Jelas dan Mudah Dibaca
Format jawaban dengan judul, poin-poin, dan tata letak terstruktur. Plugin ini menyajikan informasi secara mudah dibaca, sehingga pengguna bisa dengan cepat menemukan apa yang mereka perlukan.
Dioptimalkan untuk semua perangkat
Sediakan pengalaman mulus di desktop, tablet, dan ponsel. Elfsight secara otomatis menyesuaikan tata letaknya, memastikan interaksi mudah diakses dan menyenangkan di perangkat mana pun.
Obrolan tetap cepat dan rapi
Panduan pengunjung dengan tombol balasan cepat siap pakai tanpa mengetik, dan jaga antarmuka tetap rapi dengan menutup otomatis percakapan tidak aktif serta merapikan utas.
Pertahankan setiap percakapan dengan mudah
Tangkap dan simpan semua interaksi pelanggan dengan Asisten situs web berbasis AI Anda. Tak ada obrolan yang hilang, sehingga tim Anda bisa meninjau kembali diskusi sebelumnya, menjaga konteks, dan meningkatkan interaksi di masa mendatang.
Transkrip obrolan dikirim ke email
Tetap terstruktur dengan transkrip otomatis yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda. Widget AI Anda memastikan setiap percakapan terekam, memberi Anda akses mudah ke wawasan penting dan detail pelanggan untuk referensi di masa mendatang.
Hasilkan prospek melalui pengumpulan kontak
Kumpulkan informasi pengunjung yang berharga langsung melalui asisten AI Anda dengan meminta detail kontak selama percakapan. Ini memastikan Anda tidak kehilangan prospek, mendukung upaya penjangkauan di masa mendatang, dan membangun basis data untuk keterlibatan berkelanjutan.
Solusi siap untuk merek Anda
Sesuaikan plugin Anda untuk sektor Anda dengan preset khusus. Baik itu e-commerce, layanan kesehatan, perhotelan, maupun keuangan, asisten obrolan situs Anda menyediakan dukungan yang relevan dan efisien untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang unik.
Avatar dan Nama Khusus
Berikan widget Anda identitas yang unik. Sesuaikan avatarnya dan nama tampilannya agar selaras dengan merek Anda, menciptakan pengalaman yang konsisten, profesional, dan menarik bagi setiap pengunjung.
Desain gelembung obrolan yang menarik
Buat asisten Anda menonjol secara visual. Pilih ikon, posisi, dan badge notifikasi untuk merancang gelembung obrolan yang menyatu mulus dengan gaya situs Anda sambil menarik perhatian pengguna.
Wallpaper bertema
Tingkatkan estetika obrolan dengan latar belakang eksklusif. Asisten AI Anda dapat menampilkan latar belakang visual yang menarik yang memperkuat kehadiran merek Anda dan menciptakan lingkungan percakapan yang lebih ramah.
Suara Merek dengan Font dan Warna
Tampilkan gaya Anda melalui teks. Pilih dari berbagai font dan warna agar widget AI Anda berkomunikasi dengan cara yang terasa otentik, profesional, dan selaras dengan identitas merek Anda.