Modul AI Chatbot PrestaShop
Buat Add-on AI Chatbot Anda
Mengapa Pengguna Menyukai Elfsight
AI Chatbot untuk PrestaShop bekerja seperti asisten toko yang selalu siap membantu. Ia menyapa pengunjung, menjawab “Apakah produk ini tersedia?” dan “Berapa lama pengiriman?” serta mengarahkan pengunjung ke produk yang tepat – sementara Anda fokus pada pesanan, pemasok, dan pertumbuhan. Pengaturannya bersifat visual dan cepat, bahkan jika Anda tidak menulis kode.
Kisah nyata: toko dekorasi rumah lokal menambahkan chatbot ke halaman info pengantaran mereka menjelang promo liburan. “Ini menangani tanggal pengiriman dan pertanyaan struk hadiah saat kami mengemas pesanan,” ujar mereka. Lebih sedikit pesan bolak-balik, lebih banyak keranjang yang selesai, alur kerja lebih tenang.
Tahukah Anda?
Menurut Salesforce, 69% konsumen lebih suka chatbot untuk komunikasi cepat dengan merek — yang berarti jawaban lebih cepat dan keranjang yang ditinggalkan berkurang.
Coba sekarang – pembeli Anda mendapatkan bantuan instan, dan Anda punya waktu untuk fokus pada pekerjaan yang benar-benar memberi dampak.
Fitur Utama AI Chatbot
- Petunjuk produk – Bantu pelanggan membandingkan varian, memeriksa ukuran, atau memastikan kecocokan langsung di halaman.
- Your brand’s voice – Tentukan nadanya: ahli, ramah, ceria. Pertahankan konsistensi di seluruh katalog Anda.
- Peluncuran Sederhana – Salin kode sematan, tempelkan, dan Anda langsung online. Jika Anda bisa menempelkan teks, Anda bisa meluncurkan ini.
- Penangkapan Prospek bawaan – Kumpulkan email, telepon balik, atau pertanyaan pra-penjualan selama percakapan untuk tindak lanjut yang mudah.
- Inline atau melayang – Letakkan di halaman kunci (FAQ, produk, bantuan checkout) atau tampilkan gelembung mengambang di seluruh toko Anda.
- Jawaban dari konten Anda – Sambungkan FAQ, kebijakan, dan info produk agar balasan tetap akurat dan sesuai merek.
- Wawasan Percakapan – Temukan pertanyaan yang sedang tren dan atasi titik kendala. Penyesuaian kecil, dampak besar.
- Ramah Performa – Memuat secara asinkron sehingga halaman Anda dirender terlebih dahulu – mulus bagi pembeli, mudah bagi Anda.
Bangun milikmu di editor langsung – pilih template dan lihatnya beraksi dalam beberapa menit.
Cara Menambahkan AI Chatbot ke PrestaShop
Kabar baik: Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi. Ada dua pilihan mudah – pilih yang paling sesuai dengan alur kerja Anda.
Metode 1: Secara inline di halaman tertentu
- Langkah 1. Buka halaman produk AI Chatbot dan klik “Buat Widget.” Pilih template dan sesuaikan tampilan serta perilakunya.
- Langkah 2. Klik “Tambahkan ke Situs Web Gratis” dan salin kode sisipan.
- Langkah 3. Di Admin PrestaShop, buka Desain → Halaman dan sunting halaman tempat Anda ingin chatbot (atau buat halaman CMS baru).
- Langkah 4. Di editor halaman, beralih ke mode Sumber/HTML dan tempelkan kode di tempat yang Anda inginkan percakapan muncul.
- Langkah 5. Simpan halaman dan muat ulang – chatbot akan tampil inline tepat di tempat pelanggan membutuhkannya.
Metode 2: Mengapung di seluruh toko Anda
- Langkah 1. Di editor Elfsight, ubah ke tata letak mengambang agar chatbot muncul sebagai gelembung pojok.
- Langkah 2. Pilih ukuran bubble, warna, dan posisi.
- Langkah 3. Salin potongan skrip yang dihasilkan.
- Langkah 4. Di Admin PrestaShop, buka Modul → Manajer Modul dan pasang/aktifkan modul Custom HTML (ps_customtext).
- Langkah 5. Buat blok HTML Kustom baru, tempel skripnya, dan hubungkan ke displayFooter melalui Desain → Posisi (sehingga memuat di setiap halaman).
- Langkah 6. Simpan dan hapus cache jika diperlukan (Parameter Lanjutan → Performa). Inilah inti – chatbot sekarang mengikuti pembeli di seluruh toko.
Butuh bantuan? Pusat Bantuan kami menyediakan panduan langkah demi langkah. Anda juga bisa terhubung dengan sesama pengguna di Forum Komunitas, berbagi ide di Daftar Keinginan, dan mengikuti pembaruan di Riwayat Perubahan.