Plugin FAQ WordPress

Jawablah pertanyaan yang paling sering diajukan di situs WordPress Anda untuk mengurangi beban dukungan dan membantu pengguna menemukan informasi penting dengan lebih cepat.
Rating 4,8
Lebih dari 10.000 ulasan
Rencana gratis tersedia
Buat Widget Gratis
Tidak perlu kartu kredit
WordPress FAQ Plugin

Buat plugin FAQ Anda

Atur halaman FAQ Anda dan tambahkan ke situs WordPress Anda secara gratis!

Cuplikan Layar

The example of FAQ block
Various FAQ blocks view
The FAQ block styling options
The example of colored FAQ block for website
A FAQ block with a custom background
FAQ block view on a smartphone
1 / 6

Mengapa Orang Suka Elfsight

Bukankah lebih mudah jika pengunjung Anda bisa menemukan jawaban tanpa menunggu email atau chat langsung? Dengan plugin FAQ Elfsight, Anda bisa menyiapkan bagian bantuan yang ramah pengguna hanya dalam beberapa klik. Bekerja bahkan jika Anda bukan teknisi — anggap saja sebagai hub pengetahuan siap pakai yang langsung Anda sematkan di halaman Anda.

Baik Anda menjalankan toko, blog, maupun situs bisnis, blok FAQ mengurangi pertanyaan yang berulang dan menghemat waktu Anda sambil menjaga kepuasan pelanggan. Sesuaikan dengan merek Anda, buat blok ini bisa dilipat dengan tampilan yang rapi, dan tambahkan pencarian untuk navigasi cepat.

Tahukah Anda?

Zendesk melaporkan bahwa 69% dari konsumen pertama-tama mencoba menyelesaikan masalah sendiri, namun hanya sebagian kecil perusahaan yang menyediakan opsi layanan mandiri yang efektif.

Berikan apa yang diinginkan pengunjung Anda — coba widget FAQ Elfsight secara gratis dan mulai membangun kepercayaan dengan jawaban yang jelas dan instan.

Fitur Utama Plugin FAQ WordPress

Inilah alasan mengapa pengguna menganggapnya sebagai salah satu opsi terbaik yang ada:

  • Kustomisasi mudah: Sesuaikan warna, huruf, dan tata letak sehingga bagian FAQ Anda terasa seperti bagian dari merek Anda.
  • Tampilan Akordeon dan Dropdown: Buat tampilan rapi dan kompak dengan jawaban yang bisa diperluas – sempurna untuk daftar pertanyaan yang panjang.
  • Opsi pencarian bawaan: Plugin FAQ dengan fungsi pencarian membantu pengguna menemukan jawaban dalam hitungan detik.
  • Pengelompokan Kategori: Pisahkan pertanyaan ke dalam bagian untuk produk, kebijakan, atau layanan agar pengguna mudah menavigasi.
  • Desain responsif: FAQ Anda akan terlihat hebat di ponsel, tablet, dan desktop tanpa perlu penyesuaian tambahan.
  • Pengaturan Ringan: Tidak perlu coding, tidak butuh pengaturan rumit, cukup salin-tempel kodenya.

Coba semua fitur langsung – tidak perlu mendaftar

Cara Menambahkan FAQ ke WordPress

Menambahkan plugin halaman FAQ Anda mudah, berikut langkah-langkah sederhana yang perlu Anda ikuti:

Bagian FAQ inline: Sangat cocok untuk halaman penuh atau blok konten.

  1. Pilih templat: Buka Editor Elfsight dan pilih templat yang memenuhi kebutuhan Anda serta sesuai desain Anda.
  2. Customize the plugin: Tambahkan pertanyaan, jawaban, dan desain Anda.
  3. Buat kode: Klik “Tambahkan ke situs web secara gratis” dan salin kodenya.
  4. Tempelkan ke editor WordPress Anda: Sisipkan cuplikan kode di lokasi Anda ingin bagian FAQ muncul.

Butuh bantuan? Kunjungi Pusat Bantuan kami atau lihat panduan blog tentang cara membuat halaman FAQ di situs Anda. Anda juga bisa membagikan ide-ide fitur di Wishlist atau melihat apa saja yang baru di Changelog.

Apakah saya perlu paket berbayar WordPress.com untuk menggunakan plugin FAQ?

Ya, WordPress.com memerlukan paket Bisnis atau lebih untuk menambahkan JavaScript kustom, sedangkan WordPress.org tidak memiliki batasan seperti itu.

Apakah FAQ Elfsight kompatibel dengan pembuat WordPress populer?

Plugin Elfsight kompatibel dengan sebagian besar tema WordPress dan pembangun halaman, termasuk Elementor, Gutenberg, dan WPBakery.

Dapatkah saya mengelompokkan pertanyaan ke dalam kategori di WordPress?

Ya, Elfsight memungkinkan Anda membuat beberapa kategori dengan judul dan ikon kustom, sehingga bagian FAQ yang besar tersusun dengan jelas.

Apakah plugin FAQ dilengkapi dengan opsi ikon?

Ya, Anda bisa memilih ikon-ikon yang telah ditentukan untuk kategori dan menyesuaikan indikator akordion agar visualnya lebih jelas.

Bisakah saya menyembunyikan judul kategori jika diperlukan di situs WordPress saya?

Ya, judul kategori bisa dimatikan di pengaturan, sehingga pertanyaan bisa ditampilkan dikelompokkan berdasarkan topik atau sebagai satu daftar berkelanjutan.

Apakah pemformatan HTML didukung pada jawaban?

Ya, plugin ini mendukung HTML dasar, sehingga Anda bisa menambahkan tautan, teks tebal, daftar, dan pemisah baris untuk meningkatkan keterbacaan di situs WordPress Anda.

Apakah ada batasan berapa banyak pertanyaan yang bisa saya tambahkan?

Tanpa batasan ketat, memungkinkan Anda membangun FAQ ringkas maupun bagian bantuan yang luas.

Bisakah saya mengedit FAQ setelah dipublikasikan?

Anda bisa memperbarui kategori, tata letak, atau jawaban kapan saja di dashboard, dan perubahan akan langsung muncul di situs WordPress Anda.

Harga

Garansi uang kembali 14 hari. Tanpa risiko, Anda bisa membatalkan kapan saja.
Elfsight Apps
Solusi lintas-platform
mulai dari $0/bulan
Mulai dengan paket gratis
Situs web tanpa batas
Dukungan profesional yang tepat waktu
Layanan pemasangan gratis
Penawaran khusus untuk beberapa aplikasi
Desain Fleksibel