Mengapa Mengedit Formulir Kontak Shopify Anda Penting
Setiap toko online yang sukses mengandalkan komunikasi mulus dengan pelanggan, dan formulir kontak yang dirancang dengan baik memegang peran penting. Shopify menyediakan formulir baku, tetapi banyak bisnis melewati pengaturan dasar dan membutuhkan solusi yang lebih disesuaikan. Baik Anda ingin mengumpulkan informasi tambahan, menyelaraskan formulir dengan gaya merek Anda, atau memastikan formulirnya selaras dengan tujuan pengalaman pelanggan, mengkustomisasi formulir kontak sangat penting.
Cara Mengedit Formulir Kontak di Shopify
Saat Anda mengedit formulir kontak Shopify Anda, Anda memiliki dua opsi utama: menggunakan Widget Form Kontak Elfsight atau mengedit formulirnya langsung di Shopify. Setiap pendekatan memiliki keunggulan tersendiri tergantung pada kebutuhan kustomisasi Anda dan tingkat keahlian teknis.
Metode 1. Menggunakan Widget Form Kontak Elfsight
➕Keuntungan:
- Tanpa Coding. Sangat cocok untuk pengguna non-teknis, memungkinkan kustomisasi dengan mudah.
- Fitur Lanjutan. Termasuk penambahan bidang, penyesuaian tampilan, pesan konfirmasi kustom, dan integrasi formulir.
- Pratinjau waktu nyata. Editor visual menampilkan pembaruan secara instan saat Anda mengedit.
➖Kekurangan:
- Solusi pihak ketiga: Sebagai alat eksternal, diperlukan penyematan widget ke Shopify, yang mungkin memerlukan beberapa langkah tambahan untuk pemasangan.
Metode 2. Pengeditan di Shopify
➕Kelebihan:
- Gratis: Editor Form Bawaan Shopify sudah termasuk dalam platform.
- Integrasi mulus ke toko Anda.
➖Kekurangan:
- Kustomisasi Terbatas: Opsi terbatas untuk menambahkan bidang kustom atau merancang formulir.
- Kompleksitas teknis: Perubahan lanjutan, seperti menambahkan bidang isian, memerlukan pengetahuan pemrograman (menggunakan Liquid, bahasa templating Shopify).
Panduan Cepat: Cara Mengedit Formulir Kontak dengan Elfsight
Widget Form Kontak Elfsight memudahkan kustomisasi formulir Shopify Anda, baik Anda memerlukan formulir sederhana maupun kompleks dengan beberapa bidang. Untuk mulai mengedit formulir kontak Anda dengan Elfsight, cukup buka editor widget Form Kontak Elfsight untuk mencoba perubahan secara real time.
- Sesuaikan formulir kontak Anda di editor yang intuitif.
- Salin kode unik yang dihasilkan untuk formulir Anda.
- Sematkan kode tersebut ke toko Shopify Anda.
Coba buat widget di editor intuitif sekarang juga dan lihat betapa mudahnya!
Fitur Editor Form Kontak Elfsight:
- Editor Visual Mudah Digunakan. Lakukan perubahan secara real-time di editor Elfsight, sehingga setiap penyesuaian langsung terlihat.
- Kustomisasi penuh. Sesuaikan warna, huruf, dan template agar sesuai dengan branding toko Anda.
- Bidang yang Fleksibel. Tambahkan atau hapus bidang (misalnya nama, telepon, nomor pesanan) sesuai informasi yang Anda butuhkan.
- Desain responsif. Semua perubahan memastikan formulir Anda terlihat sempurna di perangkat mana pun, dari desktop hingga ponsel pintar.
Berikut panduan langkah demi langkah untuk memodifikasi formulir kontak Anda menggunakan alat Elfsight.
Panduan Lengkap Cara Mengedit Form Kontak Kustom Shopify dengan Elfsight
- Akses editor online.

- Sesuaikan elemen desain:
- Sesuaikan warna, font, dan gaya tombol agar sejalan dengan branding toko Anda.
- Tambahkan atau hapus bidang formulir seperti nama, nomor telepon, atau nomor pesanan, sesuai kebutuhan bisnis Anda.
- Sesuaikan spasi dan tata letak agar desain responsif yang ramping dan terlihat bagus di desktop maupun seluler.

- Setel pesan konfirmasi. Personalisasikan pesan yang dilihat pengguna setelah pengiriman (misalnya, “Terima kasih telah menghubungi kami! Kami akan segera menghubungi Anda.”).

- Pratinjau dan Simpan. Lihat perubahan waktu nyata di editor, pastikan formulir Anda muncul persis seperti yang Anda inginkan. Simpan versi final dan dapatkan cuplikan kode untuk menyematkannya di toko Shopify Anda.

Dengan Elfsight, Anda mendapatkan akses ke dasbor yang memungkinkan Anda terus mengedit dan melihat pratinjau perubahan, sehingga formulir Anda bisa disempurnakan seiring pertumbuhan bisnis.
Untuk instruksi pemasangan yang rinci, ikuti panduan ini tentang cara menambahkan Form Kontak Elfsight ke toko Shopify Anda.
Cara Mengedit Formulir Kontak Langsung di Shopify
Shopify menyediakan formulir kontak dasar secara default, memberikan pemilik toko cara yang sederhana untuk mengumpulkan pertanyaan. Formulir ini secara otomatis dimasukkan saat Anda membuat halaman “Kontak” menggunakan editor halaman bawaan Shopify.
Jika Anda lebih suka menggunakan editor bawaan Shopify, berikut cara membuat perubahan dasar pada formulir kontak Anda:
- Buat Halaman Kontak
- Di admin Shopify Anda, buka Online Store > Pages, klik Tambahkan Halaman, lalu pilih template halaman Kontak.
- Sesuaikan bidang dasar
- Ubah label bidang (misalnya mengubah “Message” menjadi “Inquiry”) langsung di Editor Halaman.
- Kustomisasi Lanjutan (opsional)
- Akses Toko Online > Tema > Tindakan > Edit Kode.
- Temukan contact-form.liquid dan tambahkan bidang baru menggunakan kode Liquid.
- Simpan dan Pratinjau: Simpan perubahan dan periksa formulir Anda untuk memastikan tampilannya benar.
Metode ini cukup efektif untuk formulir kontak sederhana, namun bisa membatasi kebutuhan yang lebih kompleks. Untuk kustomisasi lebih lanjut, Anda perlu menggunakan kode Liquid, bahasa templating Shopify, yang bisa menantang bagi pengguna non-teknis.
Praktik Terbaik Formulir Kontak Shopify
Merancang formulir kontak yang menarik dan mudah digunakan bisa meningkatkan interaksi pelanggan serta konversi. Berikut beberapa praktik terbaik yang perlu diingat:
Kolom Minimal
Minta hanya informasi esensial yang Anda butuhkan untuk bisnis Anda, seperti nama, email, dan pesan. Semakin sedikit bidang yang diminta, semakin tinggi peluang pengguna menyelesaikan formulir.
Optimasi Seluler
Pastikan formulir kontak Anda responsif dan bekerja dengan baik di semua perangkat. Uji formulir di ponsel pintar dan tablet untuk memastikan desain tetap jelas dan ramah pengguna.
Pesan Konfirmasi
Setelah pengiriman, ucapkan terima kasih kepada pengguna dengan pesan konfirmasi yang ramah. Anda juga bisa membimbing mereka mengenai langkah selanjutnya, seperti memeriksa email mereka atau mengunjungi halaman lain untuk bantuan lebih lanjut.
Pengujian dan Uji A/B
Uji secara rutin fungsionalitas formulir kontak Anda untuk mencegah pesan yang terlewat. Coba berbagai tata letak dan kata-kata melalui pengujian A/B untuk mengetahui apa yang paling tepat bagi audiens Anda. Widget Elfsight memudahkan pembaruan, menjadikannya pilihan tepat untuk pengujian berkelanjutan.
Kesimpulan
Formul kontak yang dirancang dengan baik sangat penting untuk toko daring mana pun, memastikan komunikasi yang lancar dengan pelanggan. Baik Anda menggunakan formulir default Shopify atau alat canggih seperti Aplikasi Elfsight, pengaturan formulir yang tepat dapat meningkatkan keterlibatan dan mempermudah interaksi dengan pelanggan.
Elfsight memudahkan pembuatan formulir kontak yang kustom dan profesional tanpa coding, membantu bisnis menjaga hubungan bermakna dengan pelanggan. Coba widget Form Kontak Elfsight hari ini untuk meningkatkan toko Shopify Anda dengan formulir yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
FAQ
Bagaimana cara mengedit formulir kontak di Shopify tanpa kode?
Bagaimana saya melacak kiriman dari Formulir Kontak Elfsight saya?
Mengapa formulir kontak Shopify saya tidak mengirim email?
- Periksa apakah alamat email penerima telah diatur dengan benar di Email > Notify Me pada dashboard Elfsight.
- Periksa potensi masalah SMTP atau DNS yang bisa memblokir pesan.
- Uji formulir dengan alamat email yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya adalah filter spam.

