Pengalihan ke manusia

Anggota tim Anda, saat dibutuhkan

Saat agen tidak bisa membantu, atau pengunjung menyinggung topik yang Anda pilih, ia menawarkan anggota tim Anda — lengkap dengan foto, peran, dan cara menghubunginya.

Paket gratis · Tanpa kartu kredit
Anggota tim Anda, saat dibutuhkan
Velo WorksOnline

Pesanan saya tiba dalam keadaan rusak.

Maaf soal itu — kepala dukungan kami akan menanganinya:

Daniel OrtizKepala dukungan pelanggan

Menangani pengembalian, perbaikan, dan penggantian.

WhatsAppEmail

Dipercaya oleh lebih dari 3.000.000 usaha kecil, agensi, dan brand global ternama di seluruh dunia

Pemicu

Anda yang menentukan kapan manusia turun tangan

Kartu muncul saat pengunjung meminta seseorang, saat agen tidak bisa menjawab, atau saat percakapan menyentuh topik yang Anda pilih — dan pada pemicu lain yang Anda atur.

  • Pengunjung meminta manusia

  • Agen tidak bisa menjawab

  • Hingga 10 kata kunci: pengembalian dana, keluhan, mendesak…

  • Jawaban yang tidak disukai, atau tidak ada balasan beberapa saat

  • Pemicu Anda sendiri, dengan kata-kata Anda

Anda yang menentukan kapan manusia turun tangan

Kartu

Orang sungguhan, bukan nomor tiket

Pengunjung melihat siapa yang akan membantu: foto, nama, peran, dan satu baris tentang orang itu — beserta tombol untuk langsung menghubunginya.

  • Foto, nama, dan jabatan

  • Bio singkat

  • Tombol untuk menghubunginya

Orang sungguhan, bukan nomor tiket
Velo WorksOnline

Bisakah saya bicara dengan seseorang soal sepeda untuk tim saya yang berjumlah 20 orang?

Untuk pesanan seperti ini, silakan bicara dengan manajer penjualan kami:

Emma NovakPenjualan bisnis

Membangun armada sepeda untuk tim dan perusahaan.

TeleponEmail

Tempat mereka menghubungi Anda

Di WhatsApp, lewat telepon, atau lewat email

Tombol di kartu membawa pengunjung langsung ke tim Anda di tempat Anda sudah bekerja: WhatsApp, telepon, email, Telegram, Messenger, dan lainnya.

Tombol aksi
Di WhatsApp, lewat telepon, atau lewat email
Arahkan pengguna ke tim Anda
Mengapa ini membantu

Agen menjawab, tim Anda menutup penjualan

Tanpa jalan buntu

Pengunjung yang membutuhkan manusia selalu mendapat cara untuk menghubungi seseorang.

Waktu tim Anda

Orang turun tangan untuk kasus yang membutuhkannya, bukan untuk setiap pertanyaan.

Di tempat Anda sudah bekerja

Pengunjung menghubungi Anda lewat WhatsApp, telepon, atau email.

Aturan Anda

Tambahkan aturan kapan menawarkan seseorang, dalam bahasa sehari-hari.

Chat di inbox Anda

Transkrip setiap percakapan tiba lewat email, sehingga Anda tahu apa yang dibicarakan.

Orang yang tepat

Tampilkan rekan tim yang menangani topiknya: penjualan, dukungan, manajer.

Buat agen AI Anda secara gratis

  1. 1. Masukkan website Anda
  2. 2. Bentuk agen Anda
  3. 3. Tambahkan ke website

Fitur terkait

Skill agen

Keahlian yang memungkinkan agen Anda mengumpulkan lead, menampilkan tombol, menindaklanjuti, dan melakukan aksi.

Riwayat chat & lead

Baca setiap percakapan dan lead yang dikumpulkan agen Anda, di dasbor Anda.

FAQ pengalihan ke manusia