Chatbot AI resepsionis untuk salon, spa, dan med spa
Dipercaya usaha kecil
- 1.5M+percakapan per tahun
- 4.8
G2 · 911 ulasan - 4.8
Trustpilot · 191 ulasan
Tujuh tugas yang dikerjakan chatbot AI salon Anda selagi tangan Anda sibuk
Apa pun pertanyaan klien, ada jawabannya — atau orang yang bisa menjawab
- Apakah ada slot hari Sabtu?
- Apa isi facial?
- Bolehkah saya membawa anak?
- Apakah Anda menjual kartu hadiah?
- Apakah Anda memakai produk vegan?
- Apakah Anda melayani eyelash extension?
- Merek pewarna apa yang Anda pakai?
- Apakah Anda melayani perawatan keratin?
- Berapa lama proses balayage?
- Apakah Anda menerima walk-in?
- Apakah Anda melayani rias pengantin?
- Apakah ada tempat parkir?
- Berapa lama gel bertahan?
- Apakah waxing menyakitkan?
- Apakah Anda buka pada hari Minggu?
- Bisakah kami datang berdua?
- Apakah saya perlu patch test?
- Berapa biaya potong rambut pria?
- Bagaimana kebijakan pembatalan Anda?
- Siapa yang paling ahli untuk rambut keriting?
- Bisakah saya konsultasi dulu?
- Bisakah saya membayar dengan kartu?
- Seberapa sering saya sebaiknya merapikan rambut?
- Apakah ada daftar tunggu?
Hari Jumat Anda — dan hari Jumat agen Anda
Pewarnaan pertama hari ini, sarung tangan terpasang
Berapa lama proses balayage?
Sekitar 3 jam termasuk toning dan blow-dry, mulai dari $180. Rambut yang sangat panjang atau tebal bisa sedikit lebih lama — penata rambut mengonfirmasi harganya terlebih dahulu.
Dijawab dalam hitungan detik
Sepuluh menit untuk makan siang di sela klien
Saya ingin mengubah dari cokelat tua menjadi pirang. Bisakah saya berbicara dengan seseorang dulu?
Ide bagus untuk perubahan besar! Konsultasi warna gratis 15 menit dengan penata rambut adalah awal terbaik.
Pilih waktu yang cocok untuk Anda:
Konsultasi terjadwal: Kamis, 17.30
Dua potongan dan satu blow-dry, berturut-turut
Minggu ini saya minum antibiotik. Apakah aman melakukan chemical peel hari Senin?
Saya tidak dapat memberi saran soal obat — perawat praktisi kami akan memeriksanya bersama Anda sebelum peel apa pun.
Megan Lee · Perawat praktisiDiteruskan ke Megan, perawat Anda
Kaki selonjor di sofa, ponsel disingkirkan
Saya akan menikah bulan Mei. Apakah Anda melayani tata rambut dan rias untuk saya dan empat pendamping pengantin?
Selamat! Kami melayani — rombongan pengantin dimulai dengan uji coba, dan kami bisa datang ke lokasi Anda di hari-H.
Tinggalkan nama dan nomor telepon Anda, dan penanggung jawab pengantin kami akan menelepon soal tanggalnya.
Chloe555 012 6684Lead baru: Chloe, rombongan pengantin lima orang
Sebelum salon buka, Anda membuka email
- Agen AI AndaTranskrip chat — Chloe“Apakah Anda melayani tata rambut dan rias untuk saya dan empat pendamping pengantin?” · Chloe, 555 012 6684
- Agen AI AndaTranskrip chat — diteruskan kepada Anda“Minggu ini saya minum antibiotik. Apakah aman melakukan chemical peel hari Senin?”
- Agen AI AndaTranskrip chat — konsultasi terjadwal“Bisakah saya berbicara dengan seseorang dulu?” · Konsultasi warna, Kamis 17.30
- Agen AI AndaTranskrip chat“Berapa lama proses balayage?”
- 4
- percakapan
- 2
- klien baru dalam perjalanan
- 0
- telepon yang harus Anda angkat saat mewarnai
Tidak ada yang menunggu telepon balik, dan pertanyaan kesehatan sampai ke satu-satunya orang yang berhak menjawabnya.
Di mana pun klien menghubungi Anda
Pasang di situs web salon Anda
- 1Buat agen AndaTempel alamat situs web Anda — agen mempelajari layanan, harga, penata rambut, dan kebijakan Anda.
- 2Sesuaikan dengan gaya AndaPilih nama, nada, dan warnanya, tautan halaman pemesanan Anda, serta topik yang diteruskan ke tim Anda.
- 3Pasang di situs AndaSalin satu baris dan tempel ke pembuat situs web Anda — tanpa perlu developer.
Bekerja dengan pembuat situs web Anda
Menjawab di DM Instagram
Klien menemukan karya Anda di Instagram dan bertanya “berapa harga yang ini?” lewat Direct. Agen menjawab sebelum mereka mengirim pesan ke salon lain.
Terpesona dengan warna tembaga di postingan terakhir Anda 😍 Berapa harganya?
Terima kasih! Itu pewarnaan tembaga penuh dengan gloss — mulai dari $150, tergantung panjang rambut Anda 🧡
Baru pertama mewarnai rambut di tempat kami? Mulai dengan patch test gratis:
Menjawab di WhatsApp
Klien mengirim pesan ke nomor salon Anda, dan agen membalas — dengan pengetahuan dan aturan yang sama seperti di situs Anda.
Halo! Saya terlambat 15 menit untuk jadwal pukul 2 siang, tidak apa-apa?
Terima kasih sudah memberi tahu! Penata rambut Anda akan berusaha sebaik mungkin — jika layanan penuh tidak muat, dia akan membahas pilihannya dengan Anda saat tiba.
Terima kasih!
Sampai jumpa — parkir gratis di belakang salon 🙂
Menjawab di Messenger
Pesan ke halaman Facebook Anda dijawab dalam hitungan detik, bahkan saat setiap kursi sedang terisi.
Halo, apakah Anda melayani eyelash extension?
Halo! Melayani — set klasik penuh $110 dan memakan waktu sekitar 2 jam. Infill $55 dalam 3 minggu.
Bagus, terima kasih!
Sama-sama! Mau tautan untuk memesan satu set?
Mempelajari salon Anda. Menyusun dirinya sendiri.
Menyusun dirinya dari situs web Anda
Tempel alamat situs web Anda lalu tekan Enter. Agen menelusuri situs Anda seperti resepsionis baru di hari pertama — layanan, harga, penata rambut, kebijakan, cara menemukan Anda — lalu mengubah semuanya menjadi pengetahuan dan instruksinya sendiri. Tanpa penyiapan, tanpa skrip, tanpa yang harus diisi.
Bertanya kepada Anda soal yang belum diketahui
Situs web Anda tidak bisa mencakup segalanya. Saat klien menanyakan sesuatu yang tidak diketahui, agen tidak mengarang — agen bertanya kepada Anda, lalu menjawabnya sendiri sejak saat itu.
Tidak pernah menebak jawaban yang tidak dimilikinya
Bertanya kepada Anda beserta pertanyaan klien
Belajar dari jawaban Anda
Meneruskan klien kepada Anda saat seharusnya
Beberapa pertanyaan membutuhkan orang — dan di med spa, orang yang berlisensi. Anda memilih topiknya, dan agen meneruskan percakapan beserta kontak Anda, alih-alih menebak.
Anda memilih topik yang diteruskan
Menawarkan WhatsApp, email, atau telepon Anda
Chat ada di dashboard dan email Anda
- Setiap chat di dashboard Anda
- Setiap transkrip di email Anda
- Aturan dan nada Anda
Coba dengan situs web salon Anda
- 1. Masukkan website Anda
- 2. Bentuk agen Anda
- 3. Tambahkan ke website
Playbook agen AI untuk salon dan spa
Tampilkan playbook untuk
Yang paling sering ditanyakan klien. Agen Anda menemukan sebagian besar di situs Anda — tambahkan sisanya sendiri.
Daftar periksa pengetahuan Salon rambut
Centang yang sudah diketahui agen Anda; tambahkan sisanya ke pengetahuannya.
Layanan dan harga
Tim
Sebelum dan sesudah
Kebijakan
Hal pertama yang dilihat klien. Singkat, dengan suara Anda, dengan satu langkah berikutnya yang jelas.
Tombol di bawah sapaan, agar klien bisa mulai dengan satu ketukan. Pilih hingga empat dan seret untuk mengurutkan — dahulukan pertanyaan yang memenuhi kursi Anda.
Di widget Anda 4 / 4
- Apakah ada slot minggu ini?
- Berapa biaya pewarnaan?
- Apakah saya perlu patch test?
- Siapa yang paling ahli untuk rambut keriting?
Ide lainnya
Aturan untuk momen yang perlu kehati-hatian. Tambahkan masing-masing dalam satu kalimat — begini cara kerjanya.
Pertanyaan medis
Jangan pernah memberi saran soal kehamilan, obat-obatan, kondisi kulit, atau kecocokan untuk suatu perawatan. Tawarkan kontak perawat praktisi.Saya punya rosacea. Apakah peel akan memperburuknya?
Itu untuk perawat kami, Megan — dia akan memeriksa kulit Anda lebih dulu. Mau WhatsApp-nya?
Hasil
Jangan pernah menjanjikan hasil. Jelaskan apa yang dilakukan perawatan dan berapa sesi yang biasanya dipesan orang.Apakah microneedling bisa menghilangkan bekas luka saya?
Bisa menyamarkan tampilannya — kebanyakan orang memesan 3 sesi. Perawat kami akan menjelaskan apa yang bisa diharapkan untuk kulit Anda.
Harga yang bergantung pada rambut
Sebutkan harga “mulai dari” dan katakan bahwa penata rambut mengonfirmasi harga akhir sebelum mulai.Berapa biaya balayage saya?
Mulai dari $180 — penata rambut mengonfirmasi harga pastinya sebelum mulai, jadi tanpa kejutan.
Jadwal kosong
Jangan menjanjikan slot. Arahkan klien ke halaman pemesanan untuk melihat jadwal langsung.Apakah Nadia kosong pukul 3 hari Sabtu?
Saya tidak bisa melihat buku jadwalnya secara langsung — halaman pemesanan menampilkannya. Ini tautan ke jadwal Nadia.
Reaksi setelah perawatan
Jika klien menceritakan suatu reaksi, teruskan chat ke orang segera dan berikan nomor telepon.Kulit kepala saya terasa terbakar sejak pewarnaan kemarin.
Mohon maaf — silakan telepon kami sekarang agar tim bisa membantu. Ini nomor telepon salon.
Aktifkan ini agar pertanyaan berubah menjadi kursi yang terpesan.
- Tombol aksiHalaman pemesanan, Instagram, atau telepon salon Anda, cukup satu ketukan.
- Pengalihan ke manusiaMeneruskan pertanyaan medis ke perawat Anda dan keluhan kepada Anda.
- Formulir kontakMengambil nama dan telepon untuk rombongan pengantin dan daftar tunggu.
- Tindak lanjutMenulis lagi jika klien diam sebelum memesan.
- Calendly atau Cal.comMenjadwalkan konsultasi warna dan kulit gratis.
- Google Sheets atau HubSpotMengirim setiap pertanyaan daftar tunggu dan pengantin ke daftar atau CRM Anda.
Yang paling sering terlewat pemilik salon sebelum go live.
- Tidak ada aturan untuk pertanyaan medisDi med spa, ini yang pertama. Tambahkan sebelum go live, beserta kontak praktisi Anda.
- Harga hanya ada di foto menuAgen membaca teks, bukan gambar daftar harga Anda. Letakkan harga di sebuah halaman, atau tambahkan sendiri.
- Tidak ada tautan halaman pemesananTanpa itu, agen bisa menjelaskan suatu layanan tetapi tidak bisa mengarahkan siapa pun untuk memesannya.
- Aturan patch test yang tidak pernah ditulisIni pertanyaan yang diajukan setiap klien pewarnaan baru. Satu baris di pengetahuan agen menjawabnya.