Ringkasan
Pengunjung yang minta bertemu sedang dalam kondisi paling siap; balasan seperti «kirim email ke kami untuk mengatur waktu» membuat banyak dari mereka pergi. Dengan skill Pemesanan dan tautan Calendly Anda, agen membuka halaman pemesanan Calendly sendiri begitu pengunjung minta menjadwalkan sesuatu, dan mereka memilih waktu dari ketersediaan Anda yang sebenarnya.
Anda menjelaskan kapan pemesanan harus muncul — permintaan demo, konsultasi, panggilan. Pertemuan masuk ke Calendly Anda beserta semua yang diisi pengunjung, dan chat terus berjalan: agen mengonfirmasi pemesanan dan tetap siap untuk pertanyaan lain.
Yang bisa Anda lakukan
Inilah tugas-tugas yang dirancang untuk integrasi ini.
Pesan saat minatnya muncul
Permintaan demo, panggilan, atau konsultasi langsung membuka halaman Calendly Anda di atas situs — tanpa formulir yang harus diisi dulu, tanpa bolak-balik email.
Pertemuan yang tepat untuk pertanyaannya
Tambahkan skill Pemesanan untuk setiap jenis pertemuan, masing-masing dengan tautan Calendly dan «kapan ditampilkan» sendiri: panggilan penjualan untuk pertanyaan harga, onboarding untuk pelanggan baru.
Penjadwalan ulang lewat email konfirmasi
Saat pengunjung ingin memindahkan atau membatalkan pertemuan yang sudah dipesan, agen tidak membuka pemesanan baru — agen mengarahkannya ke tautan di email konfirmasi mereka.
Pengaturan
Pemesanan adalah skill agen. Buka Calendly di Integrasi pada widget AI Chatbot Anda dan tambahkan skill-nya di sana.
- Buka widget AI Chatbot Anda, masuk ke tab Integrasi, lalu pilih Calendly.
- Klik Add Skill, lalu tempel tautan publik ke halaman pemesanan Calendly Anda. Jika Anda menawarkan beberapa jenis pertemuan, gunakan tautan halaman utama yang mencantumkan semuanya — atau tambahkan skill untuk masing-masing.
- Jelaskan kapan pemesanan harus muncul — misalnya saat pengunjung minta menjadwalkan rapat, memesan demo atau panggilan, atau ingin berbicara dengan seseorang.
Anda dapat mengubah tautan atau aturan penawaran kapan saja di Skill agen di widget.
Persyaratan
- Widget AI Chatbot yang dipublikasikan di situs Anda.
- Tautan halaman pemesanan Calendly yang publik (halaman daftar utama jika Anda menawarkan beberapa jenis acara).
Ke mana pemesanan masuk
Pengunjung memesan di halaman Calendly sendiri, yang terbuka di atas situs Anda.
| Ke mana pemesanan masuk | Calendly | Chat |
|---|---|---|
| Pemesanan, waktunya, dan apa yang diisi pengunjung | ||
| Konfirmasi bahwa pemesanan berhasil |
Jika tidak ada yang masuk
- Periksa tautan. Skill Pemesanan tanpa tautan pemesanan tidak akan pernah ditawarkan. Tempel halaman Calendly publik Anda, yang bisa dibuka pengunjung tanpa masuk.
- Periksa «kapan ditampilkan». Agen membuka pemesanan saat percakapan cocok dengan yang Anda jelaskan. Sebutkan permintaannya dengan jelas: demo, konsultasi, panggilan.
- Penjadwalan ulang lewat email. Permintaan untuk memindahkan atau membatalkan pertemuan yang sudah ada tidak membuka pemesanan; pengunjung memakai tautan di email konfirmasi mereka.
Cara bisnis memakainya
Koneksi yang sama, diatur untuk berbagai jenis bisnis.
- SaaS & perangkat lunakPertanyaan soal harga dan fitur berubah menjadi panggilan demo yang dipesan langsung dari chat.
- AsuransiPertanyaan soal penawaran harga berakhir dengan panggilan bersama agen pada waktu yang dipilih pengunjung.
- PropertiCalon pembeli memesan kunjungan properti atau panggilan dengan agen sambil melihat listingnya.
