Mengapa orang menyukai Elfsight
AI Chatbot kami untuk PrestaShop bekerja seperti asisten toko yang suka membantu dan tak pernah pulang. Ia menyapa pengunjung, menjawab “Apakah ini tersedia?” dan “Berapa lama pengirimannya?” serta mengarahkan orang ke produk yang tepat – sementara Anda fokus pada pesanan, pemasok, dan pertumbuhan. Pengaturannya visual dan cepat, bahkan jika Anda tidak menulis kode.
Kisah nyata: sebuah toko dekorasi rumah lokal menambahkan chatbot ke halaman info pengiriman mereka sebelum promo liburan. “Chatbot menangani tanggal pengiriman dan pertanyaan soal struk hadiah selagi kami mengemas pesanan,” kata mereka kepada kami. Lebih sedikit pesan bolak-balik, lebih banyak keranjang yang selesai, alur kerja lebih tenang.
Tahukah Anda?
Menurut Salesforce, 69% konsumen lebih suka chatbot untuk berkomunikasi cepat dengan merek – yang berarti jawaban lebih cepat dan lebih sedikit keranjang yang ditinggalkan.
Cobalah hari ini – pembeli mendapat bantuan instan dan Anda mendapat waktu kembali untuk pekerjaan yang benar-benar membawa perubahan.
Fitur utama AI Chatbot
Panduan produk – Bantu pelanggan membandingkan varian, memeriksa ukuran, atau memastikan kompatibilitas langsung di halaman.
Gaya bicara merek Anda – Tentukan nadanya: ahli, ramah, santai. Jaga agar konsisten di seluruh katalog.
Peluncuran sederhana – Salin embed, tempel, dan Anda langsung aktif. Jika Anda bisa menempel teks, Anda bisa meluncurkannya.
Penjaringan prospek bawaan – Kumpulkan email, permintaan dihubungi kembali, atau pertanyaan pra-penjualan selama percakapan agar mudah ditindaklanjuti.
Inline atau mengambang – Tempatkan di halaman penting (FAQ, produk, bantuan checkout) atau tampilkan balon mengambang di seluruh toko.
Jawaban dari konten Anda – Hubungkan FAQ, kebijakan, dan info produk agar balasan tetap akurat dan sesuai merek.
Wawasan percakapan – Temukan pertanyaan yang sedang tren dan atasi titik hambatan. Perubahan kecil dengan dampak besar.
Ramah performa – Dimuat secara asinkron sehingga halaman Anda tampil lebih dulu – mulus bagi pembeli, mudah bagi Anda.
Bangun milik Anda di editor langsung – pilih template dan lihat hasilnya dalam hitungan menit.
Cara menambahkan AI Chatbot ke PrestaShop
Kabar baik: Anda tidak perlu jadi ahli teknologi. Ada dua opsi mudah – pilih yang sesuai alur kerja Anda.
Metode 1: Inline di halaman tertentu
Langkah 1. Buka halaman produk AI Chatbot dan klik “Create Widget.” Pilih template dan sesuaikan tampilan serta perilakunya.
Langkah 2. Klik “Add to Website for Free” dan salin kode embed.
Langkah 3. Di PrestaShop Admin, buka Design → Pages dan edit halaman tempat Anda ingin chatbot (atau buat halaman CMS baru).
Langkah 4. Di editor halaman, beralih ke mode Source/HTML dan tempel kode di tempat percakapan akan muncul.
Langkah 5. Simpan halaman dan muat ulang – chatbot tampil inline tepat di tempat pembeli membutuhkannya.
Metode 2: Mengambang di seluruh toko
Langkah 1. Di editor Elfsight, beralih ke tata letak mengambang agar chatbot tampil sebagai balon di pojok.
Langkah 2. Pilih ukuran, warna, dan posisi balon.
Langkah 3. Salin snippet skrip yang dihasilkan.
Langkah 4. Di PrestaShop Admin, buka Modules → Module Manager dan instal/aktifkan modul Custom HTML (ps_customtext).
Langkah 5. Buat blok Custom HTML baru, tempel skripnya, dan kaitkan ke displayFooter lewat Design → Positions (agar dimuat di setiap halaman).
Langkah 6. Simpan dan bersihkan cache jika perlu (Advanced Parameters → Performance). Nah, kini chatbot mengikuti pembeli di seluruh toko.
Butuh bantuan? Help Center kami punya panduan langkah demi langkah. Anda juga bisa terhubung dengan sesama pengguna di Forum Komunitas, membagikan ide di Wishlist, dan memantau pembaruan di Changelog.